quarta-feira, 25 de março de 2009

Workflow - Área Administrativa

Workflow

Os benefícios de workflow eletrônico são vários, entre eles:

eliminação do incômodo e do lixo dos produtos de papel;

simplificação dos formulários previstos;

acesso remoto;

arquivamento e recuperação de informações simplificados;

habilidade de rapidamente trilhar as informações submetidas;

possibilidade de saber os responsáveis de cada tarefa do processo;

aumento no tempo de linhas de informação.

Por exemplo,   uma   regra  pode enviar  um alerta  se  um  item  urgente está  pendente  há   muito  tempo,  ou  distribuir   relatórios  e  alertas relacionados  a  obrigações  legais  da  empresa,  conforme  a  figura abaixo:


Workflow

O  workflow  inclui  poderosos  recursos  para  gestão  de  fluxos  de  trabalho. Esse recurso permite monitorar pro-ativamente o ciclo   de   vida  de  processos  como  os  de atendimento  a  usuários,  emissão  de propostas,   aprovação de documentos etc. 


O workflow pode encaminhar a  informação  para grupos  específicos,  solicitar ações, notificar via Email, inibir ações indevidas etc.


Além  do  workflow,  que  automatiza  o  fluxo  de  dados  e  documentos  entre  diferentes  usuários, permite a definição de Regras de Negócio que  automatizam  processos  específicos  e  a  interação com outros sistemas.

terça-feira, 24 de março de 2009

Workflow - Área Médica

Workflow

     É a  visão  eletrônica,  automatizada, dos processos  e rotinas de uma organização,  seja em âmbito departamental,  seja em âmbito corporativo. 

    Se desejamos  obter  o  máximo  rendimento  da   tecnologia,  precisamos  que  todos fluxos  produtivos  tenham  a  maior eficiência  e eficácia antes mesmo  de  serem  traduzidos  para  a  forma digital. 
   "Workflow é o processo pelo qual tarefas individuais convergem para completar uma transação - um processo de negócio bem definido - dentro de uma empresa" 

INDEXAR

A indexação é feita após a digitalização do documento.


O  processo  de indexação é o item principal do ‘GED’ , pois é através dele que os documentos  serão  localizados,  selecionados  e recuperados para visualização.


O conhecimento suficiente do assunto a ser indexado, é o bom senso, a concisão, a   necessidade   de   o   indexador   colocar-se  sempre no lugar do usuário, a experiência, a concentração, a capacidade de compreensão e leitura, etc.


A indexação pode ser por assunto, tópico, pasta, palavras-chaves, etc.

Processo da Digitalização